При планировании путешествия и командировки важно выбрать подходящий отель. Обычно гостиничные номера имеют обозначения, которые описывают важные параметры: размер, количество гостей и т.д. Рассмотрим, какие бывают номера и как они называются. Также приведем расшифровку разных типов апартаментов.
Большинство российских и зарубежных гостиниц указывают свою звездность. Это главный показатель комфорта, сервиса и услуг отеля. Поэтому, прежде чем изучать описание номеров, нужно разобраться с тем, что обозначает количество звезд и на что указывает их отсутствие.
Недорогое место, чтобы переночевать. В лучшем случае это уютный хостел, в худшем — барак. Иногда отели предоставляют достойный уровень сервиса и проживания, но у них нет звезд. Обычно это указывает на то, что владельцу звездность не важна, и он не хочет получить хотя бы 1-2 звезды.
Гостиница напоминает студенческое общежитие. Здесь гостям предоставляют комнаты размером менее 10 м2. Санузел общий, расположен на этаже или в блоке на несколько номеров. Обстановка в комнатах скромная, а на базе отеля нет автостоянок, бассейнов и т.д. Иногда имеется столовая. Полотенца и белье меняют раз в 5-7 дней.
Вариант с одной или двумя звездами выбирают туристы, которые возвращаются в отель только для ночевки, а днем проводят время в городе.
Комнаты более просторные, чем в предыдущих случаях, сервис также более высокий. В номерах есть мини-бары, собственный туалет и ванна или душ. Полотенца и постельное белье меняют ежедневно. У персонала можно попросить утюг, гладильную доску, фен для волос. На территории отеля обычно есть рестораны, парковка, нередко — бассейн.
Здесь предусмотрены комфортные номера размером не менее 14 м2, а также улучшенное обслуживание. В санузлах есть все необходимое: шампунь, гель для душа, мыло — и обновляется все это ежедневно. Также в номере имеется мебель и техника для комфортного размещения, сейф. Уборка и смена постельного белья, полотенец — ежедневно. В номер можно заказать еду.
На территории курортных четырехзвездочных отелей есть все для комфортного пребывания: парковки, бассейны и сауны, рестораны, спортивные площадки, места детского отдыха и т.д.
Пятизвездочные отели предлагают не только все то же самое, что и гостиницы с четырьмя звездами, но и улучшенный сервис. Так, здесь предусмотрено обслуживание 24 часа в сутки, а комнаты более просторные. На территории гостиницы имеются рестораны с разными видами кухни и более развитая инфраструктура. Также отели предоставляют множество других привилегий.
Самый высокий класс гостиниц, проживание в которых стоит от нескольких тысяч $ за ночь. Кроме возможностей пятизвездочных отелей, здесь по-настоящему царский сервис, в том числе личный водитель, дворецкий, повар и т.д. Во всем мире только несколько десятков отелей данного уровня.
Существуют разные обозначения номеров в отелях, которые указывают на размер, состав, комфортность, максимальное количество гостей и другие параметры. Такие обозначения приняты в большинстве стран, в том числе в Турции, Египте, Греции и т.д. Рассмотрим несколько популярных критериев, по которым делят гостиничные номера, а также их обозначения, расшифровки и особенности.
Часто для семей с детьми предлагают комбинированные варианты размещения. Вот несколько примеров обозначений такого расселения: SGL + CHL — Single + Child — одноместный номер для одного взрослого и одного ребенка, TRPL + 2 CHLD — Triple +2 children — номер для трех взрослых гостей и двух детей, DBL + CHD — Double + child — двухместный номер для двух взрослых и одного ребенка младше 12 лет.
Вид из окна в номере обозначается аббревиатурами из двух букв. Важно обратить внимание на первую букву, т.к. именно она описывает то, что видно из окна:
Если при бронировании отеля вы увидели обозначение ROH (Run of the House), значит, вид из окна не уточняется.
В российских гостиницах и санаториях номера должны соответствовать требованиям «Положения о классификации гостиниц», который утвержден постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1860. Также в него входят изменения от 07 апреля 2022 г. № 616.
Так, все номера делятся на две большие группы — стандартные и высшей категории. Более подробно они рассмотрены в таблице.
Стандартные номера | Номера высшей категории | ||
---|---|---|---|
Название | Характеристики | Название | Характеристики |
Номер 1 категории — Стандарт | Номер для одного или двух человек. Это одно жилое помещение и санузел. | Suite — Сюит | Номер площадью от 75 м2 включает не менее трех жилых помещений: гостиную или столовую, кабинет, спальню. Есть полный санузел и туалет для гостей. |
Номер 2 категории | Номер второй категории состоит из жилой комнаты и включает одну или две кровати. Санузел либо неполный (умывальник + унитаз), либо полный, но на несколько номеров. | Апартамент — Apartment | Номер размером от 40 м2 состоит минимум из двух комнат: столовой или гостиной с необходимым кухонным оборудованием, спальни, полного санузла. |
Номер 3 категории | Номер для двух и более человек. Количество спальных мест зависит от количества проживающих. Санузел, как и в предыдущем случае, неполный или полный, но для двух-трех комнат. | Люкс — Lux | Номер площадью не менее 35 м2 включает две жилые комнаты — спальню и гостиную, а также полный санузел. Номер Люкс подходит для проживания одного или двух человек. |
Номер 4 категории | Одноместный номер, в котором количество кроватей зависит от числа проживающих. Есть один умывальник. | Джуниор Сюит — Junior suite или Полулюкс | Номер площадью 25 м2 состоит из одной комнаты и полного санузла. Рассчитан на размещение одного-двух человек. |
Номер 5 категории | Состоит из одной комнаты, количество кроватей совпадает с количеством проживающих. Санузла в номере нет, имеется только общий душ или ванная и туалет. | Студия — Studio | Однокомнатный номер размером от 25 м2 имеет кухню со всей необходимой техникой, посудой и принадлежностями. Также есть полный санузел. Номер Studio подходит для одного-двух человек. |
Таким образом, отели России и других стран предлагают разные типы номеров. При выборе учитывайте не только обозначение и расшифровку апартаментов, но и звездность отеля. Даже трехкомнатный номер в гостинице без звезд не сравнится с удобством одноместного в пятизвездочном отеле. При этом, если вы планируете возвращаться в гостиницу только на ночевку, нет смысла бронировать дорогой отель с развитой инфраструктурой: достаточно бюджетного, но комфортного варианта.