Полезная информация

Уважаемые гости, приглашаем вас посетить наше уютное кафе на территории гостиницы. Здесь вы можете выбрать блюда на завтрак, обед или ужин, а посмотреть меню заранее можно на странице меню для гостей.

Независимо от того, посещаете ли Вы наш город с деловым визитом,или планируете отдохнуть у нас, мы сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны гостеприимством нашего персонала и комфортом номеров.

В целях достижения наилучшего обслуживания наших гостей, мы хотели бы напомнить Вам о некоторых правилах, установленных в гостинице и убедительно просим Вас их придерживаться.

1. Просим соблюдать тишину после 24.00 и приглушать звук телевизора.
2. В целях Вашей личной безопасности рекомендуем регистрировать Ваших посетителей у администратора. Если посетители остаются после 23.00,убедительно просим произвести соответствующее оформление у администратора
3. Администрация гостиницы не несет ответственности за ценные вещи и деньги.
4. Обязательно закрывайте свою комнату, когда выходите из номера.
5. Не рекомендуется передавать свой ключ другим лицам для дальнейшего использования. В случае утери ключа необходимо немедленно сообщать об этом администратору. При отъезде, пожалуйста, возвращайте ключ на стойку администратора.
6. В случае нанесения гостинице материального ущерба, гость обязан возместить его в денежном эквиваленте.
7. Не подвергайте себя и окружающих опасности - избегайте пользования источниками открытого огня.
8. Напоминаем, что расчетный час в гостинице 12.00. К этому времени необходимо произвести окончательный расчет за проживание и другие услуги,оказанные гостиницей. Поздний выезд и ранний заезд оплачивается дополнительно. Если хотите продлить свое проживание в гостинице, Вам необходимо сообщить об этом администратору за 24 часа до своего запланированного отъезда. При наличии свободных мест время проживания будет продлено.

При возникновении вопросов и проблем, связанных собслуживанием и проживанием в нашем отеле, пожалуйста,обращайтесь к администратору.

Все сотрудники нашей гостиницы будут рады Вам помочь.

Пожалуйста, позвоните по тел.: 100

Просим Вас соблюдать правила пожарной безопасности:

• не пользуйтесь в номере электронагревательными приборами(кофейниками, утюгами, кипятильниками);
• уходя из номера, не забывайте выключить телевизор, зарядные устройства, кондиционер, лампы освещения.

Напоминаем Вам, что опасно накрывать включенные торшеры и настольные лампы.

Курить в гостинице запрещается.

Недопустимо приносить и хранить в номере пожароопасные вещества и материалы.

Если вы прибыли в гостиницу в первый раз, постарайтесь хорошо запомнить расположение выходов и лестниц, ознакомьтесь с планом эвакуации, он расположен на входной двери вашего номера.

В случае пожара в Вашем номере: немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону 01, 001, 112 или администратору.

Если ликвидировать очаг возгорания своими силами не представляется возможным, выйдете из номера и закройте дверь, не запирая ее на замок.Обязательно сообщите о пожаре администратору или другому сотруднику гостиницы.

Покиньте опасную зону, и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.

Закрытая и хорошо уплотненная дверь может надежно защитить вас от опасной температуры. Чтобы избежать отравление дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия смоченными водой полотенцами или постельными принадлежностями.

Постарайтесь сообщить по телефону администрации о своем местонахождении.

С прибытием к месту происшествия пожарных подойдите к окну и подайте знак об оказании вам помощи.

Не рекомендуется пользоваться лифтом при эвакуации.

ЕСЛИ ВЫ УСЛЫШАЛИ СИГНАЛ ТРЕВОГИ, НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ПОНЯТЬ, ЧТО СЛУЧИЛОСЬ, А ПОСТУПАЙТЕ СЛЕДУЮЩИМ ОБРАЗОМ:

Если пожар в вашей комнате:

• покиньте комнату и закройте дверь;
• сообщите о пожаре администратору.

Если пожар не в вашей комнате:

• проверьте не нагрелась ли дверь прежде чем ее открыть;
• если дверь нагрелась оставайтесь в комнате;
• позвоните администратору нажав на телефоне 100;
• наполните ванную водой и заткните щели мокрыми полотенцами;
• ждите помощи.

Если дверь не нагрелась:

• возьмите ключ от своего номера;
• пройдите к ближайшему выходу и спускайтесь вниз.

Если коридор задымлен, пригнитесь, т.к. внизу скапливается меньше дыма.

НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ ПАНИКЕ И НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЛИФТАМИ!

Администратор - 100

Вызов горничной -100

Заказ в баре 9- 61-60-20

Справочная служба Аэропорта - 006, 778-38-88, 778-37-77

Справочная служба ж/д вокзала 8-800-775-00-00

Городская телефонная справочная служба - 11809

Платная справочная служба - 009

Справочная служба автовокзала Юность (Свердловский пр-т, 51) 8(351)778-62-42, 8(351)778-62-44

Справочная служба автовокзала Синегорье (Степана Разина, 9) 8(351)778-63-89

Справочная служба аптек - 074, 8(351) 214-40-74

Вызов такси: обращайтесь к администратору - 100

Пожарная служба - 101 (01)

Полиция - 102 (02)

Скорая помощь - 103 (03)

Служба спасения г.Челябинска с мобильного - 051, 911 или 112

Бесплатные услуги:

1. WI-FI на всей территории гостиницы
2. утюг, гладильная доска
3. звонок-будильник
4. хранение багажа
5. предоставление иголок, ниток.
6. возврат забытых вещей
7. услуга room-service
8. прием платежей по банковским картам
9. медикаменты первой необходимости
10. питьевая вода
11. холодильник, микроволновая печь, кулер в кафе-баре
12. текущая уборка и смена постельного белья
13. завтраки в кафе-баре
14. чайник, фен - по запросу
15. вызов такси
16. регистрация иностранных граждан

Платные услуги:

1. возможность раннего и позднего въезда и выезда (по запросу)
2. охраняемая парковка
3. сувенирная продукция
4. банкомат (1 этаж здания гостиницы)
5. обмен валюты (1 этаж здания гостиницы)
6. парикмахерская (1 этаж здания гостиницы)
7. обеды, ужины, алкогольные напитки (круглосуточно)
8. услуги прачечной
9. мини-бар
10. фото на документы (1 этаж здания гостиницы)

Кировка

Кировка – главная пешеходная улица Челябинска, богатая интересными достопримечательностями. Своё начало Арбат берёт на проспекте Ленина, где также можно увидеть главную площадь города и ТЮЗ, а чуть выше потрясающий, поющий по вечерам, фонтан. Кроме того, неподалёку от Кировки находятся многие культурно-исторические объекты: вечный огонь, сад камней, краеведческий музей, театры, памятники и прочие интересные места города.

Парк культуры и отдыха имени Ю.А.Гагарина

Известный парк Гагарина – удивительное место, где собраны множество вариантов развлечения для отдыха детей и взрослых. Большой оазис свежести леса расположился прямо в центре города, неподалёку от университета ЮУрГУ

Парк «Алое Поле»

Сквер «Алое поле» расположился в самом центре Челябинска. Это место очаровывает всех горожан. Парк хранит историческую память о событиях и традициях Челябинска конца XIX – начала XX века.

Главная достопримечательность парка – действующая Александро-Невская церковь.

Памятник И.В. Курчатову

Величественный монумент «Расщеплённый атом», посвящённый известному советскому физику И.В. Курчатову, расположился на площади Науки, прилегающей к студенческому городку ЮУрГУ. Памятник является излюбленным местом встречи студентов, молодежи и влюбленных, любителей футбола,экстремальных видов спорта, а также скейтеров, ведь за монументом расположен скейт-парк, а далее, в лесу, спортплощадки и велодорожки.

Колесо обозрения и смотровая площадка

Отличный способ скоротать вечер – насладиться огнями ночного города с высоты птичьего полёта. Для максимально полного взора на город в Челябинске есть три места:смотровая площадка БЦ «Челябинск-сити» и 2 колеса обозрения у РК «Мегаполис» и ТРК «Горки». Оба варианта точно скрасят ваш вечер и придадут ему нотку романтики.

Краеведческий музей

Адрес: ул.Труда, 100. Тел: +7 351 727-75-46, +7 351 263-08-32

Время работы: пн-пт 10:00–18:00; сб,вс 11:00–18:00

Челябинский государственный музей изобразительныйх искусств

В любой сезон представлены экспозиции, которые смогут заинтересовать даже людей далёких от искусства.Тел: +7 351 266-38-17, +7 351 265-81-41

Время работы: вт,ср 10:00–18:00; чт 12:00–20:00; пт-вс 10:00–18:00

Адрес: площадь Революции, 1

Музей военной техники под открытым небом

Бесплатно ежедневно, 9:00–0:00

Адрес:Челябинск, парк «Сад Победы»

Все музеи Челябинска →

Кинотеатры Челябинска

кинотеатр имени А.С. Пушкина

Часы работы ежедневно, 9:00-19:30

Адрес: ул. Пушкина, 64

Вы можете насладиться реалистичной графикой в формате IMAX 3D в кинотеатр «АЛМАЗ»

Тел:+7 351 210-11-11

часы работы пн-пт 10:00-0:00; сб, Вс 9:00-0:30

Адрес: Копейское шоссе, 64

Кинотеатр «Горки»

Адрес: ул. Воровского, 6

Кинотеатр «Мегаполис»

Адрес: Свердловский проспект, 51

Все кинотеатры Челябинска →

Театры Челябинска

Театралы могут насладиться оперным, драматическим, кукольным театром и другими жанрами современного театра в Челябинском государственном академическом драматическом театре

по адресу: площадь Революции, 6

Челябинский государственный театр Юного Зрителя

Театр "Манекен", где репертуар для взрослых и юных зрителей постоянно обновляется, предлагает арт-хаус или классические спектакли.

Адрес: ул. Кирова, 116

Шопингом можно заняться в

ТРК «Алмаз», Копейское шоссе, 64

ТРК» ГОРКИ», ул. Артиллерийская, 136

ТРК «РОДНИК» ул. Труда, 203

Все ТЦ и ТРК Челябинска →

Заезд в отель возможен с 14:00, выезд — до 12:00 следующего дня.

Если вам требуется ранний заезд или поздний выезд, пожалуйста, сообщите об этом заранее — мы постараемся учесть ваше пожелание (услуга предоставляется при наличии свободных номеров и может быть платной).

Да, мы предоставляем возможность раннего заезда и позднего выезда при наличии свободных номеров.

• Ранний заезд возможен с 6:00 до 14:00 — стоимость рассчитывается индивидуально (как правило, это 50% от суточной цены).
• Поздний выезд возможен до 18:00 — также за дополнительную плату.

Уточните эту возможность заранее при бронировании или заселении — мы постараемся учесть ваше пожелание.

При заселении в гостиницу «Челябинск» необходимо предъявить:

• внутренний паспорт;
• заграничный паспорт;
• действующий паспорт СССР;
• свидетельство о рождении;
• временное удостоверение личности;
• водительское удостоверение;
• биометрию;
• документ, удостоверяющий личность военнослужащего РФ.

Также возможна регистрация командированных гостей с оформлением всех необходимых документов.

В гостинице «Челябинск» вы можете оплатить проживание и дополнительные услуги следующими способами:

💳 Банковские карты — VISA, MasterCard и МИР (оплата при заезде или в процессе проживания)

💵 Наличные рубли — оплата на стойке регистрации

💳 Банковский перевод

🧾 Онлайн-оплата счета — после бронирования вам может быть направлена ссылка для безопасного перевода

🤳 Оплата по QR-коду

При бронировании через сторонние платформы (Островок, 101Hotels и т.п.) — способы оплаты могут отличаться в зависимости от условий платформы. Всю необходимую информацию вы получите в подтверждении брони.

Нет, предоплата не требуется. Вы можете забронировать номер без предварительной оплаты и внести полную сумму при заезде в отель. Это удобно, если вы не уверены в дате прибытия или предпочитаете оплату на месте.

Если бронирование осуществляется через сторонние сервисы, условия оплаты и цены могут отличаться — пожалуйста, уточняйте при оформлении.

Да, вы можете отменить или изменить бронирование без штрафа, если сделали это не менее чем за сутки до заезда.

Если изменение или отмена производится позже — возможно удержание стоимости первых суток проживания.

Для изменения даты, типа номера или других условий просто свяжитесь с администрацией отеля по телефону или через систему бронирования, которую вы использовали при оплате.

При гостинице «Челябинск» имеется платная охраняемая парковка.

Парковка расположена непосредственно на территории отеля, работает круглосуточно и находится под видеонаблюдением. Это удобный и безопасный способ оставить автомобиль на всё время проживания.

Стоимость парковки уточняется при бронировании или на стойке регистрации.

Да, в гостинице «Челябинск» предоставляется бесплатный Wi‑Fi во всех номерах и на территории отеля. Вы сможете свободно пользоваться интернетом как с ноутбука, так и с мобильных устройств.

Нет, в гостинице «Челябинск» не разрешается проживание с домашними животными. Животные на территорию не допускаются.

Да, гостиница «Челябинск» предлагает своим гостям как стирку, так и глажку белья. Эти услуги являются платными и доступны на территории гостиницы. При бронировании или на стойке регистрации можно уточнить полную стоимость.

Да, гостиница «Челябинск» предоставляет ряд удобств и условий для семей с детьми:

• Размещение допускается для детей в любого возраста без ограничений
• Для детей с 0 до 5 лет проживание возможно бесплатно без собственного места
• Дети старше 6 лет считаются взрослыми, и для них может потребоваться отдельное бронирование и оплата
• По запросу предоставляются дополнительные кровати (стоимость 1000 ₽/ночь), но установка детских кроваток НЕ предусмотрена
• В номерах доступны детские телеканалы, что делает пребывание малышей комфортнее
• Максимальное количество дополнительных кроватей зависит от типа номера.

Из аэропорта «Баландино» им. И.В. Курчатова

Из аэропорта г. Челябинска до Гостиницы «Челябинск» можно добраться на Аэроэкспрессе, а также на автобусе №1 до остановки «Железнодорожный возкла». Время пути от аэропорта до гостиницы составляет около 45 минут. Также при бронировании номера вы можете заказать трансфер у администратора гостиницы. Стоимость услуги 700 руб.

От железнодорожного вокзала

От ж/д вокзала до Гостиницы «Челябинск» можно дойти пешком, т.к. находится напротив здания вокзала.

Да, гостиница расположена рядом с центром Челябинска и окружён множеством достопримечательностей: парки, вузы, музеи, зоопарк, спортивные объекты — всё в пешей доступности.

Полный список мест — в разделе «Рядом с нами».